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为进一步推进企业开办便利化,提升政务服务满意度,该局选派综合素质高、工作经验丰富、沟通能力强的业务骨干对“红马甲”志愿者进行培训,“红马甲”志愿者重点做好企业开办中的疑难咨询解答、业务办理指导、政策法规宣传等工作,办事流程和提交材料一次性告知,提供“一站式”帮办代办服务,“一对一”精准服务,压缩办事时间,提高工作效率,有效满足群众需求,增强群众满意感,实现难题难事及时化解。
下一步,曾都区市场监管局将继续秉持“为民服务”初心,在简化流程上下功夫,在优化服务上做文章,积极探索为民服务新模式,多渠道方便群众办理业务,全面助力优化营商环境再上新台阶。
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