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5月13日凌晨0:45许，静安公安分局北站派出所接到一名外卖小哥报警求助，称在塘沽路附近发现一名走失老人。值班民警支伟民、许栋迅速到场处置，发现这名热心的外卖小哥正带着老人在路旁等待。据其介绍，老人本来说要去天潼路的家中，但中途又“变卦”，说要去长风四村的一处工地上送雨披。经再三确认，民警察觉老人口齿不清、思维混乱，且其口述小区距离较远，无法独自回到家中。

“阿姨，天潼路242弄应该已经拆迁掉了，你是要去哪里？”“我要去长风四村那的工地工作……”在送走外卖员后，民警现场与老人做了进一步沟通交流，此时已将近凌晨1点，老民警许伟根据经验判断，老人可能患有阿尔茨海默症，遂搀扶老人上车带回派出所做进一步核实。

其间，两位民警循循善诱，慢慢引导老人介绍家庭情况，并从中获悉老人女儿电话，通过公安系统核查对比，民警很快联系到老人的女儿唐女士。

据唐女士介绍，老人姓朱，今年77岁，患有阿尔茨海默症，前一天晚上独自出门逛街许久未归，女儿也认为母亲可能是找不到回家的路，就往老房子那边跑了。

上礼拜我妈妈独自外出，她按照记忆一路步行至塘沽路附近，后被热心人士发现，也是你们帮忙救助送回的，这次又麻烦你们了。”

唐女士还表示，老人曾多次在外走失，结果都是被发现准备去虹口区的老房子，但那里早已动拆迁，所以自己也在附近一带寻找母亲。

挂断电话后，民警将老人安顿在所内休息等待。凌晨2时许，唐女士赶来将老人平安带回家，并对民警表示万分感谢。民警也嘱咐当事人要对患病老人多加关心爱护，避免患病老人独自外出，并给老人备上紧急联系卡，便于警方或热心市民发现救助。

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