为深入贯彻落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动要求，有效破解群众办事“找不到”“不懂办”“跑多趟”等问题，南安市行政服务中心管委会运用“用户思维”，在全省率先推出数字政务门牌！该平台的启用，将为群众提供更为精准更为详细的智能办事导引服务。

南安市行政服务中心管委会立足群众办事的角度和流程，从谁能办、在哪办、怎么办、准备什么材料等方面，对120个高频事项进行全要素标准化、颗粒化梳理，让群众可以轻松查找，全方位构建群众导引平台。群众只需关注“南安政务服务”微信公众号，点击右下角的“政务门牌”，即可进入“南安市数字政务门牌”平台。

(相关资料图)

该平台具有以下几大亮点：

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一是事项名称“口语化”

平台按主题进行分类，并对事项名称进行口语化转换，同时配有模糊搜索功能，群众只需输入关键字即可轻松查找事项，破解“找不到”问题。

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二是网办攻略“图文化”

整合各类网办系统操作指引，通过图文并茂的办事攻略清楚展示，一事一攻略，手把手引导，让群众一看就会、一点就懂，破解“不懂办”问题。

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三是材料清单“个性化”

通过问答式的引导，智能生成“个性化”材料清单，明确材料形式、审查要点，设置常见问题解答，提供表格样表，优化办事体验，破解“跑多趟”问题。

下一步，南安市行政服务中心管委会将进一步完善数字政务门牌平台功能，持续丰富高频事项的全量办理信息和办事攻略，畅通线上线下融合帮代办服务，并将门牌推广至乡镇（街道）、村（社区）、商圈、银行网点等区域，让群众“想用”“会用”“爱用”，真正做到“办事第一步，政务门牌先指路”，实现政务服务“触手可及”。

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即可进入南安市数字政务门牌

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