义乌外贸企业小语种主播在TikTok进行直播

(相关资料图)

“This is Yiwu, the largest market in the world. Today, I am displaying beads.”4月10日，在义乌国际商贸城一区商户丁杏娟的饰品店铺里，十几个义乌工商职业技术学院的学生，化身外贸版“李佳琦”，在“海外版抖音”TikTok直播间用英语、法语、韩语、葡萄牙语、西班牙语为十多款玻璃珠卖力“吆喝”。

不到1小时，同学们便在电脑大屏上看到“跳动”的数据——尽管与国外有数小时的时差，这些新开设的账号，竟也能吸引百十人在线观看。

如今，火遍中国的短视频和直播，已是全球互联网的“流量密码”。日活用户数接近10亿人的TikTok，成为广大中国企业品牌推广、跨境出海的重要渠道。

一批义乌市场经营户正抢占风口，掘金这片“蓝海”。

TiKTOk直播时外国消费者不断咨询

“风口来了，我们要努力飞一下”

TikTok是风靡全球的短视频平台，和抖音同属字节跳动旗下。目前，TikTok已在英美、东南亚等地开设类似抖音商城的购物功能，还能在直播间里添加购物“小黄车”，方便观众一键下单。

这个兼具“种草”和“带货”功能的平台，让义乌市中国小商品城饰品配件行业商会会长丁杏娟看到了商机。基于义乌人灵敏的市场嗅觉和捕捉机遇的能力，她的店铺成了义乌工商职业技术学院的实践基地，吸引有外语专长的学生在TikTok直播，并给予创业帮扶和账期支持。

“年轻人有朝气，每天来店里用外语直播，给我带来意想不到的红利。商会其他成员看到成效，现在有1000多家店铺入局，学生们都可以去直播实践，这样就形成了互利共赢的良好氛围。”丁杏娟告诉记者，面对竞争日益激烈的外贸生意及国内直播市场，TikTok还是一片蓝海，拥有无限的发展空间，“风口来了，我们要努力飞一下”。

外贸人做TikTok直播，不外乎“卖艺”和“卖货”两件事，需要既懂小语种又懂产品和市场的高素质主播，再加上流量投入和视频制作成本，是一笔不菲的开支，得长期投入才有收获。更何况，这笔投入是有风险的。试水新业态，总是要交学费的。校企合作成了一块“试金石”。去年，义乌工商职业技术学院与浙江中国小商品城集团股份有限公司国际商贸城第一分公司签订校企合作协议，并举行“产教融合育人基地”挂牌仪式。

今年3月，双方合作打造的实训实践基地落地一区市场。截至目前，开设有英语、西语和日语直播间，已入驻基地的大学生学员共计50余人，主要在场内进行TikTok跨境直播教学与实训工作，同时得益于优渥的市场环境，开展市场走播模式直播，帮助商户拓展海外市场，目前已跟上百家商户有合作。

义乌工商职业技术学院老师为学生授课

精心养号是前提 直播风格更实在

你一定在抖音、淘宝的直播间里，见过情绪亢奋、大声喊着“家人们！”“上链接！”的主播们。在TikTok上，反倒是轻松自然介绍产品的方式更佳。

“同学们在直播时，最亲密的称呼也就是‘朋友’，真实地回答客户的问题就好，很多时候订单就来了。”义乌工商职业技术学院外语外贸学院大二学生周馨宁说，“和国内直播带货不一样，同学们的状态更像是聊天主播。”

作为一名外语主播，需要哪些能力？以TikTok平台为例，首先需要会“养号”。在计划的直播时间前两周，养号工作就可以开始了，同学们会申请一个新账号，再精心制作出几支针对饰品的介绍视频，封面的文字、配色、字号以及文案的重点都有讲究。

不出意外的话，两周时间里，账号会有几百或者上千乃至上万的粉丝数。直播前2个小时，再推送一条直播预告的短视频，想要购买商品的粉丝就会定好闹钟等在手机前了。

“相比国内大多数带货直播间的在线人数，同学们在TikTok上每场直播的在线人数要差几个数量级，但是这里的成交率很高。”义乌工商职业技术学院带队老师吕一凡说，通过这些数字也能看出来，在TikTok上，观众的目的性更强，“每场直播后，同学们都要打包几百个包裹，成交额最高的一场直播中，光是一个订单就有2100美元。”到了月底结算工资时，表现好的同学能轻松拿到过万收入。

学生在市场商铺内进行直播实践。

小语种人才成“香饽饽” 薪资喜人

经过疫情的催化，直播和短视频正与外贸行业深度融合，而“钱景”广阔的TikTok，让小语种人才成了“香饽饽”。

作为全国最早一批开设小语种直播课程的义乌工商职业技术学院，尚未毕业的同学们已经手握了几份offer，同样在义乌，有跨境电商公司针对实习生已经开出了过万元的月薪。

是的，熟练掌握小语种技能的同学们，在直播带货的赛道里感受到了春天的气息。

“这是第一年的收入，之后做得熟练了，收入会更高。”宁波凯越集团义乌运营中心为小语种岗位开出了15-25万元一年的薪资，负责相关工作的黄玉康告诉记者，目前公司里在职的小语种业务有西语、俄语、葡语、意大利语、泰语等，超过11种。

“在疫情前，我们主要是在展会上和客户交流，以及到客户当地进行拜访。”黄玉康说，而疫情让这样的工作形态发生了很大的变化。

参加不了展会，怎么才能让更多的人看到自己的产品？直播自然而然成了那个答案。凯越集团对小语种主播的门槛要求不低，除了小语种的专业等级需求之外，还需要英语六级证书，也就是说，得有双语直播的硬实力。

毕业于天津外国语大学的李馨悦已经在这里当了2年的俄语主播，在阿里国际站主要卖的是宠物相关的产品，“已经有了一个固定的粉丝圈，会等着我开直播。”李馨悦的工作状态，是每周进行4场直播，每次一到两个小时。

看上去直播时间不长，可直播后的对接与服务也是重点工作，“比如，我们要和下单的客户联系，了解他们会不会清关？东西如果买多了，还要帮他们计算税费问题，总价可能会因此增加。”

直播面向的用户，有C端也有B端，“一次性下单几十箱、上百箱的人也不少。”为了提高成交率，李馨悦在对货品的选择上也有小心思，“直播卖的东西体积不能太大，比如很厚实的宠物垫，东西不贵，但是加上运费就贵了，所以我的直播间里，东西的体积要尽量小一些。”对俄语用户和当地外贸政策的研究，让李馨悦的直播成绩很不错，收入也早已超过刚入职时公司开出的薪资水平。

有市场就有需求，人气火爆的TikTok也被看作是互联网和内容创业的新风口。市场发展委电商科相关负责人表示，对于这一跨境直播新蓝海，义乌鼓励和支持义乌电商企业抓住时机，抢先一步布局TikTok，要敢于成为第一个“吃螃蟹的人”。

近年来，为适应电子商务发展新趋势，推动直播电商跨越式发展，创新商业新模式，义乌出台《义乌市关于加快直播电商发展的若干意见》，明确对MCN机构、主播、直播基地等支持政策，最高奖励1000万元。同时，颁发全国首批电商直播专项职业技能证书，累计颁发6592本；成立浙江省首个直播电商学院，义乌工商职业技术学院牵头成立全国直播电商职业教育集团。

市场发展委提供的数据显示，今年一季度，义乌实现跨境电子商务交易额234.07亿元，同比增长12.56%。

来源：义乌市融媒体中心

记者：吴峰宇 实习生 俞又蔚

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